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| 배송정보 | '화물배송(착불)'으로 배송되는 상품입니다. 배송비는 상품의 종류와 배송 지역에 따라 상이합니다. | ||
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배송안내
■ 배송비 : 상품 특성상 배송비는 착불이며, 상품의 종류와 배송 지역에 따라 상이합니다. 배송 방식은 상품의 종류에 따라 택배(착불)와 화물배송(착불)으로 이루어집니다.
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교환 및 반품안내
[교환/반품 안내]
■ 교환/반품은 상품을 수령한 즉시 확인 후 본사에 연락주시고 7일 이내 본사로 제품을 보내주셔야 합니다. (단, 수령일 7일 이후 주문 제작, 옵션 장착 상품은 반품/교환/환불이 불가합니다.)
■ 교환/반품은 배송료가 다를 수 있습니다. (일부 제주 및 도서 지역은 택배사 운임정책에 따라 도선배송비가 추가될 수 있습니다.)
■ 교환/반품은 고객님이 선정한 택배사를 통해 직접 보내주셔야 합니다.
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■ 주문 제작, 수입 제품 및 옵션 추가 장착한 상품(전도방지대, 에스코리 등)은 반품/교환이 절대 불가합니다.
■ 제품의 포장이나 제품이 손상된 경우, 제품을 설치 및 사용한 경우
■ 제품 수령 후 7일이 지난 후
■ 제품의 이상 유무는 택배사에게 수령한 후 즉시 확인을 하셔야 합니다. (배송 중 파손이 날 경우, 택배사 책임 : 고객센터 문의시 파손사진 첨부요망)
■ 제품 수령 후 바로 확인을 하지 않을 경우 튼튼사다리에서는 책임을 지지 않습니다. (배송사고 및 상품파손, 오배송의 경우, 해당 상품을 재출고해드립니다.)
■ 이로 인해 시공 날짜 및 설치기사 방문 비용 등 발생되는 부분들은 책임지지 않습니다.
■ 제품 설치를 위해 별도로 설치 기사님 방문 전, 반드시 제품의 이상 유무를 먼저 확인해주시기 바랍니다.
환불안내
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